Priporočila za opravljanje testov EPSO
Da bi vas opozorili na nekatere ključne vidike novega testnega okolja in vam zagotovili pozitivno izkušnjo s testiranjem, smo oblikovali naslednja priporočila.
Ta priporočila v ničemer ne nadomeščajo razpisa natečaja ter navodil, ki jih urad EPSO in izvajalec testiranja pred in med testiranjem izdata kandidatom. Te dokumente morate vedno pozorno prebrati ter upoštevati v njih vsebovana navodila in informacije.
Poskrbite, da bo vaša oprema pripravljena.
- Uporabite računalnik z operacijskim sistemom najmanj Microsoft Windows 10 ali Apple OS X 10.15.
- Poskrbite, da imate vsaj 4 GB pomnilnika RAM (priporočamo 8 GB) in 2 GB prostora na trdem disku.
- Uporabite en sam zaslon; dva zaslona nista dovoljena.
Uporabite zasebni računalnik.
- Za opravljanje testov uporabite zasebni računalnik.
- Na računalniku morate imeti t. i. skrbniške pravice, da lahko namestite aplikacijo za testiranje in odstranite morebitne požarne zidove, ki vam lahko preprečijo uporabo aplikacije za testiranje. To na službenem računalniku običajno ni mogoče.
- Več o tem: Zakaj ne morem spletnih izbirnih testov EPSO opravljati na službenem računalniku?
Preverite izpolnjevanje tehničnih zahtev.
- Prek povezave v elektronskem sporočilu, ki ga boste prejeli od izvajalca testiranja, prenesite in namestite najnovejšo različico aplikacije TestWe.
- Dovolj zgodaj, pred rokom, opravite obvezno preverjanje izpolnjevanja tehničnih zahtev, in sicer na istem računalniku, omrežju in lokaciji, kot jih nameravate uporabiti na dan testa. Tako boste poskrbeli za najboljšo možno izkušnjo testiranja.
- Za čas trajanja testa onemogočite morebitne požarne zidove ali protivirusno programsko opremo.
- Več o zahtevah glede informacijske tehnologije in tehničnih zahtevah.
Preverite povezavo z internetom.
- Poskrbite, da imate stabilno internetno povezavo med prijavo, sinhronizacijo seznama testov in oddajo testa.
- V aplikacijo TestWe se prijavite pet dni pred testom, da sinhronizirate seznam testov.
Pripravite identifikacijski dokument.
- Uporabite veljaven osebni dokument z imenom in fotografijo na isti strani. Če takega osebnega dokumenta nimate, v svoj račun EPSO naložite sliki obeh strani osebnega dokumenta.
- Poskrbite, da bo med postopkom preverjanja testnega okolja vaš osebni dokument jasno berljiv.
Pripravite testno okolje.
- Test opravljajte v mirnem, dobro osvetljenem prostoru.
- Na mizi imate lahko samo računalnik, napajalnik, žično miško, žično tipkovnico, podlogo za miško in osebni dokument.
- Dovoljena je voda v prosojni posodi in papirnati robčki.
Preverite, ali vaša oprema deluje pravilno.
- Poskrbite, da bosta vaša spletna kamera in mikrofon ves čas testa delovala in da bosta vključena.
- Uporabljajte le žične zunanje naprave. Brezžične/Bluetooth naprave niso dovoljene.
Seznanite se s platformo.
- V razdelku „Training“ (Usposabljanje) si oglejte navodila za uporabnike aplikacije TestWe in za vajo preizkusite pomikanje po testu (na voljo samo kandidatom).
Upoštevajte pravila testiranja.
- Kamera naj bo osredotočena na vas. Med testom se ne oddaljite od računalnika.
- Upoštevajte vsa navodila na zaslonu in navodila za uporabnike aplikacije TestWe, da se izognete razveljavitvi vašega testa.
Začnite pravočasno!
- Prijavite se ob času, navedenem v vabilu, da opravite preverjanje istovetnosti in testnega okolja.
Takoj sporočite morebitne težave.
- V primeru tehničnih težav takoj uporabite postopek ponovnega zagona in kontaktirajte podporo uporabnikom TestWe.
- Na telefon si že pred testom shranite številko službe za pomoč uporabnikom TestWe:
+32 2 586 07 32 (Belgija)
ali
+33 1 76 41 14 88 (Francija)
Z uradom EPSO vedno komunicirajte prek uradnih kanalov.
- Kontaktni obrazec za vprašanja/pripombe
- Kontaktni obrazec za pritožbe
- Če potrebujete povezavo za namestitev ali podatke za dostop, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom TestWe.
The ‘don’ts’ listed below aim to ensure the integrity and reliability of your test results. We remind you that your testing experience is being recorded even if you are offline and unauthorised behaviour may lead to follow-up actions.
Do not use incompatible systems.
- The TestWe application (app) will not work with Windows 10 S, ARM architecture Windows, virtual machines, or corporate computers.
Do not use unauthorised equipment.
- Docking stations, dual screens, wireless/Bluetooth peripherals, and earphones are not allowed.
- Please remember, so-called ‘administrator rights’ on your computer are required. Therefore, the use of corporate computers is not allowed.
- You can read more about Why can't I use my corporate computer for EPSO's online selection tests?
Do not skip the prerequisite technical check.
- Failing to complete the technical prerequisite technical check may result in technical problems during the test.
- You may not be given the opportunity to retest if you fail to complete the prerequisite technical check.
Do not allow distractions.
- Ensure no other person is in the room and avoid interruptions during the test.
Do not use restricted items.
- Using any books, notes, writing material, physical calculators or additional electronic devices is not allowed.
Do not move or disappear from view.
- Always remain in view of the webcam; avoid covering your face, turning away from the screen, or moving out of frame.
- Reading questions out loud is not authorised.
Do not ignore instructions.
- Follow all instructions for ID checks, environment setup, and test navigation to prevent disqualification.
Do not attempt to cheat.
- Most people don’t, but we prefer to say it here explicitly: any form of misconduct, such as using unauthorised aids or communicating with others, may lead to disqualification.